こんにちは、ゆーかです。
(株)サインハウスよりポケッタブル高圧洗浄機SWU-1・PHP-1の自主回収・交換の案内がありました。自主回収交換の受付後、新しい本体が届きましたので返送の流れをご紹介します！
①ヤマト運輸から新品の本体が梱包された商品が届くので開封。
②箱の内部にご返送方法の紙も入っているので確認。
③代替製品を取り出し”放電を済ませた交換製品本体のみ”を入れます。※ホースやノズルはそのまま使用できますので外してください。
④着払いの送り状は添付されているので、届いた箱を返送用の箱として使用し、既に張り付けされている両面テープで段ボールを閉じます。
そして最寄りのヤマト運輸の営業所へお持ち込みするか、ヤマト運輸へ集荷の連絡をして代替製品到着後、1週間以内に返送をするという流れのようです。
詳しくはサインハウス公式ホームページをご覧ください。
対象機種を購入された方は放電の後、ホームページ下部の「自主回収・交換オンライン受付フォームはこちら」よりアクセスして受付をお願いします。
ご不明点、ご質問がございましたらホームページ内に記載されている『サイン・ハウス ポケッタブル高圧洗浄機自主回収専用コールセンター』までご連絡をお願いいたします。